Algemene Voorwaarden Thera Retraites

Thera Retraites is de handelsnaam van Zygoptera Reizen en Retraites. Op alle boekingen die u bij ons maakt, zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing:

1. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
   Wanneer u een retraite of workshop boekt via Thera Retraites, gaat u een overeenkomst aan met Zygoptera Reizen en Retraites. In dat geval zijn de algemene voorwaarden van Thera Retraites en Zygoptera Reizen en Retraites van toepassing.
2. Wijzigingen en annuleringen door deelnemer:
   Bij annulering door de deelnemer gelden de volgende restitutieregels:
   Bij annulering meer dan 3 maanden voor aanvang: 100% restitutie van het betaalde bedrag.
   Bij annulering tussen 2 en 3 maanden voor aanvang: 75% restitutie.
   Bij annulering tussen 21 dagen en 2 maanden voor aanvang: 50% restitutie.
   Bij annulering minder dan 21 dagen voor aanvang: geen restitutie.
   
   Overdracht en uitzonderingen:
   In overleg is het in sommige gevallen mogelijk om de boeking kosteloos over te dragen aan een andere deelnemer. Mocht er sprake zijn van een bijzondere of onverwachte situatie, neem dan vooral contact met ons op. We denken graag met je mee en zoeken altijd naar een passende oplossing binnen de mogelijkheden.
3. Annulering tijdens workshop(reeks) of (meerdaagse) retraite
   Als een deelnemer tijdens een reeks of gedurende een workshop of retraite besluit te stoppen, dan heeft de deelnemer geen recht op restituering van het betaalde bedrag.
4. Minimaal aantal deelnemers
   Wanneer het minimaal aantal deelnemers voor een retraite of workshop niet is gehaald, behoudt Thera retraites zich het recht voor de retraite of workshop te annuleren. U krijgt hierbij uw volledige aankoopsom gerestitueerd. Wij communiceren dit tijdig met u.
5. Op tijd zijn
   De deelnemer is zelf verantwoordelijk om op tijd te zijn voor activiteiten of voor bijvoorbeeld vervoer. Indien je niet op tijd bent voor het vervoer, wacht de groep niet op je. Het is je eigen verantwoordelijkheid als je je vervoer mist en Thera Retraites kan hiervoor niet aansprakelijk worden gehouden. De deelnemer dient in dat geval zelf te zorgen voor ander vervoer.
6. Privacybeleid
   Thera Reizen verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw boeking en voor communicatie met betrekking tot uw reis. Voor meer informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website.
7. Eigen risico
   Als je een workshop of retraite boekt bij Thera retraites, dan doe je dit op eigen risico. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor diens fysieke en mentale welbevinden. Zorg dat je altijd onze aanwijzingen omtrent veiligheid opvolgt. Mocht je je om welke reden dan ook niet prettig voelen bij een werkvorm, dan is het je eigen verantwoordelijkheid hier je grenzen in te bewaken.
   
   Als je boekt dan verklaar je dat je in voldoende fysieke, mentale en emotionele gezondheid verkeert om aan deze training deel te nemen. Indien je op enig moment van mening bent dat een activiteit schadelijk kan zijn voor jouw welzijn (of, indien van toepassing, voor dat van je ongeboren kind), aanvaard je de volledige verantwoordelijkheid voor je besluit om te stoppen, ongeacht het advies of de aanmoediging van de trainer.
   
   Als je boekt dan begrijp je en ga je ermee akkoord dat de trainer(s) niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor letsel, schade of verlies voortvloeiend uit jouw deelname, inclusief maar niet beperkt tot ongeoorloofde handelingen, ongevallen of onwettig gedrag van mijzelf of andere deelnemers.
8. Geen therapie
   Retraites en workshops van Thera retraites zijn geen therapie en ook geen vervanging voor therapie. Als je mentale problemen hebt, verzoeken wij je om contact op te nemen met een medische professional.
9. Vragen en Klachten
   Mocht u vragen hebben over deze algemene voorwaarden of als u een klacht heeft over een van onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om eventuele vragen of klachten zo snel mogelijk te behandelen en op te lossen.

Als je een retraite of workshop boekt bij Thera retraites, ga je automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.